Odbor občansko správní ÚMČ v rámci své agendy:
- ověřuje shody opisu nebo kopie s listinou a ověřuje pravost podpisu
- vede evidenci obyvatel MČ
- přihlašuje k trvalému pobytu na území MČ
- vede správní řízení při rušení trvalého pobytu
- vydává rybářské lístky
- zajišťuje činnost v oblasti sociální péče v rozsahu, který je MČ stanoven statutem hl. m. Prahy
- zajišťuje v rámci spolupráce se správním obvodem ÚMČ Praha 18 - Letňany vydávání občanských průkazů
- vyřizuje i dotazy, týkající se zákona o matrikách, jménu a příjmení
- poskytuje informace k získání cestovních dokladů, které vydává pouze ÚMČ Praha 18
- poradí kam se obrátit při jiných záležitostech občansko správních - např. svatby atd.
- v samosprávné činnosti organizuje "vítání nových občánků"
Při své činnosti se odbor řídí právními předpisy v platném znění, především:
- zák. č. 131/2000 Sb., o hlavním městě Praha
- zák. č. m500/2004 Sb., správní řád
- zák. č. 21/2006 Sb., ověřování shody opisu nebo kopie s listinou a o ověřování pravosti podpisu
- zák. č. 133/2000 Sb., o evidenci obyvatel
- zák. č. 634/2004 Sb., správní poplatky
- zák. č. 99/2004 Sb., o rybářství
- zák. č. 262/2006 Sb., zákoník práce
- zák. č. 359/1999 Sb., o sociálně právní ochraně dětí
- zák. č. 482/1991 Sb., o sociální potřebnosti
- zák. č. 498/1990 Sb., o uprchlících
- zák. č. 284/2004 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (listina o identifikaci)
- vyhlášky k uvedeným zákonům, vyhlášky, nařízení a předpisy vydané MV, MHMP, MČ